8 прийомів, які допоможуть залишатися спокійним при спілкуванні з неприємними людьми

  1. 1. Ідіть від удару
  2. 2. Повторіть закінчення фрази розгніваного опонента
  3. 3. Залучіть арбітра
  4. 4. Почастуєте уявним тортиком
  5. 5. Уявіть неприємного людини в безглуздій ситуації
  6. 6. Нагодуєте агресора
  7. 7. Зводите стіну
  8. 8. Пожартуйте

Хлопці, ми вкладаємо душу в AdMe.ru. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякую за натхнення і мурашки.
Приєднуйтесь до нас в Facebook і ВКонтакте

Неприємні люди зустрічаються всюди - це може бути не в міру вимогливий шеф, родичі, які направо і наліво роздають «цінні» поради, або скандальні попутники в громадському транспорті. Вчені стверджують, що спілкування з такими людьми може завдати шкоди здоров'ю, а негативні емоції поширюються подібно самому справжньому грипу. Але існують хитрощі, які допоможуть захиститися від несприятливого впливу такого людини і зробити спілкування корисним.

Ми в AdMe.ru підготували прийоми нейтралізації токсичних людей і поспішаємо поділитися ними з вами.

1. Ідіть від удару

Ідіть від удару

Принцип амортизації - це техніка відходу від конфліктів, описана в книзі російського психолога Михайла Литвака «Психологічне айкідо» . згідно принципам книги, запобігання і припинення конфлікту відбувається за счетперенаправленія енергііагрессора назад на нього ж. Простіше кажучи, отримавши «психологічний удар», поведіть себе як кішка, що падає з висоти: пом'якшите його. Цей алгоритм можна успішно застосовувати в сім'ї, на роботі, в громадському житті.

Якщо опонент звинувачує вас, погодьтеся з його твердженням. Пара-трійка ухилень - і противник дезорієнтований, адже від цього конфлікту він не отримав очікуваних емоцій.

2. Повторіть закінчення фрази розгніваного опонента

Повторіть закінчення фрази розгніваного опонента

Отзеркаливание - відомий психологічний метод . Ось тільки він не є людським винаходом, навіть шимпанзе вдаються до тактики отзеркаліванія своїх одноплемінників. Майте на увазі, що отзеркаливание - процес тонкий, опонент не повинен подумати, що ви смієтеся над ним.

Коли ви повторюєте слова співрозмовника, наповнюючи їх своїм змістом, вони сприймаються як його власні. Розгніваного людині легше прислухатися до вашим доводам, якщо частково вони належать і йому.

3. Залучіть арбітра

Залучіть арбітра

Покликати кого-небудь на допомогу не означає втекти за чужий спиною. Участь третіх осіб дозволяє поглянути на конфлікт по-новому і знайти шляхи виходу з глухого кута. З точки зору нейробіології суперечка - загрозлива ситуація, і рецептори, що відповідають за збудливість парасимпатичної нервової системи, починають бити на сполох. Так що посередник у конфлікті візьме на себе роль громовідводу і без зайвих емоцій розсудить вас.

Звернення до когось за допомогою не ознака незрілості, а, навпаки, свідоцтво вашого розуміння законів реальному житті.

4. Почастуєте уявним тортиком

Почастуєте уявним тортиком

Тортики дуже солодкі, смачні, а ще вони здатні викликати посмішку у ласунів. Гнівливим людям часто потрібен такий уявний тортик . Найчастіше їх злість походить від невпевненості в собі, страху втратити авторитет, образи. Чи не скупіться, поділіться з ними парою шматочків уявного торта. Адже поступившись в чомусь малому, можна отримати велику вигоду в майбутньому.

У конфліктній ситуації підіть назустріч співрозмовнику. Тільки важливо пам'ятати, що вимоги повинні бути розумними і обгрунтованими - не переступати через себе.

5. Уявіть неприємного людини в безглуздій ситуації

Уявіть неприємного людини в безглуздій ситуації

Візуалізація - потужний інструмент психології. Вона допомагає досягти поставлених цілей, намітити перспективи і представити результати своєї праці. Психологи найрізноманітніших шкіл використовують позитивну візуалізацію для лікування депресії, панічних розладів та інших недуг. Але і самі звичайні люди можуть використовувати прийоми візуалізації на практиці, щоб зняти стрес і заспокоїтися .

Трапляється, що немає ніякої можливості відповісти кривдникові, він навіть рота не дає розкрити. Візуалізують. Якщо уявити, що кричить на вас начальник одягнений в рожеву балетну пачку, пережити потік моралей буде набагато легше.

6. Нагодуєте агресора

Нагодуєте агресора

Інший спосіб погашення конфлікту - запропонувати злісному людині щось їстівне (цукерку, печиво) або протягнути пляшку води. Весь секрет у тому, що, коли ви даєте щось опонентові, він відчуває неусвідомлене бажання відповісти взаємністю, піти назустріч.

До того ж з давніх часів прийняття їжі носить сакральний сенс. Люди, які ділять трапезу, стають до певної міри союзниками. Їм легше знайти шляхи до примирення. А ще кричати з набитим ротом вельми проблематично.

7. Зводите стіну

Зводите стіну

Якщо ніякі вмовляння на кривдника не діють, а ваш емоційний стан вже похитнулося - йдіть в глуху оборону. Трапляється так, що ніяких сил жартами, пояснюватися і намагатися зрозуміти опонента просто немає. Можливо, сьогодні просто не ваш день або в спілкуванні вам попався справжнісінький енергетичний вампір.

Будуйте високу стіну (тільки в уяві ) І будьте впевнені в тому, що ніякі образи і колючі випади не дістануть вас.

8. Пожартуйте

Пожартуйте

Гумор унікальний тим, що допомагає знайти вихід з найскладніших життєвих ситуацій. Доречний жарт, фраза, яка, на перший погляд, не має відносини до ситуації і здається злегка абсурдною. Все це здатне перервати ланцюг неприємних запитань і зруйнувати броню, якою оточив себе ваш неприємний співрозмовник. Тепер розмовляти з ним стане набагато легше.

Звичайно, мистецтву дотепно відповідати на питання можна вчитися роками. Більшості з нас самі блискучі відповіді приходять через день-другий. Розслабтеся, будьте впевнені в собі - і все вийде.

Якими прийомами в діалозі з неприємними співрозмовниками користуєтеся ви? Діліться в коментарях.

Ілюстратор Ekaterina Gapanovich спеціально для AdMe.ru

Хлопці, ми вкладаємо душу в AdMe.ru. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякую за натхнення і мурашки.
Приєднуйтесь до нас в Facebook і ВКонтакте

Якими прийомами в діалозі з неприємними співрозмовниками користуєтеся ви?